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老人听讲座花8000元买保健品 吃后全身过敏 toutiao

2019-01-12 15:28:25
老人听讲座花8000元买保健品 吃后全身过敏

“秋冬补一补,开春来打虎”。目前市面上的进补品销售火爆宝宝反复高烧
,而保健品销售量也开始上升,不过购买了保健品的南京江宁区东山镇的74岁王爷爷却开心不起来,他反映,自己买保健品吃了之后产生过敏反应,多次和销售方交涉,对方却拒绝退款,这让他很是郁闷。

老人烦恼

听个讲座买回高价保健品服用后全身起红疹

“我是一位退休教师,真是没想到维权这么难。”王爷爷反映,“去年9月中旬我在公交站等车时,有两位南京三脉泉健康管理中心的营销人员给我发了彩色的宣传单,态度非常热情,给人感觉很亲切,我觉得不错,便跟随营销人员去了位于逸仙桥天一阁酒店的三楼,来到他们的公司听了宣讲,说产品很好,能够提高免疫力,服务态度非常热情细致。”据介绍,几天后,营销人员便通知他去汤山听健康讲座,来回接送还有免费餐饮,服务非常到位。

“当时有两辆大客车、两到三辆小轿车载满了老年人,一起前往汤山疗养院一个大会场进行健康讲座。”王爷爷回忆说,“一到会场就放片宣传美基美态中奇牌天康宁胶囊这个产品,宣讲说全国只有3000个家庭能够参加这个受益计划,我是会员就可以加入。”营销人员推荐称,产品主要成分是蚕蛹粉、蚕卵粉,有免疫调节作用。旁边不少老人直赞效果好,王爷爷心动了,花了8000元买了一箱产品,获赠了很多其他产品觉得非常划算。回来后,他和老伴儿吃了几小盒,并未同时服用其他药物。持续服用几天后全身出现红色肿块,奇痒无比。“我和老伴儿看了好几家医院花了近千元还未好,我身上现在还有红疹,医生也怀疑是保健品所致,建议我们暂停服用。后来我拨打包装盒上厂家服务热线五个多月的宝宝咳嗽怎么办
,说是过敏反应,要退只能找南京经销商,不过几次和经销商协商,却不愿意退款。”

记者调查

开讲座卖保健品属违规无正规发票老人维权难

记者拨打了该保健品包装盒上的联系电话,厂家客服是一位中年男子,他表示,“给退的,但只能从经销商处退,厂家不负责退货处理。”而记者来到老人所指的保健品公司地点,却发现这里大门紧闭五个月宝宝止咳方法
,拨打南京经销商公司电话,一直是无人接听。

那么经销商拒绝退货是否合理呢?未服用的保健品应不应该退给老人呢?王爷爷觉得,“我的保健品几乎没有动,赠品也全部会还,为什么不退款呢。”王爷爷向记者出示了购买保健品的收据,记者看到,一张小小的红色收据上简单手写了收款费用7988元,产品名称、公司等其他信息全无。王爷爷觉得,“作为一家销售保健品的公司,公司的营业执照、税务登记等合法手续是否齐全呢,为何不给我们消费者正规的发票呢?”晨报提醒消费者们要多个心眼儿,要求商家出示正规发票,购买前多和家人商量,避免维权无门。

王爷爷说:“宣传是名牌产品,不会过敏,为什么我吃了会过敏,老伴也会过敏呢?我们并没有服用其他药物,而厂家也回复是过敏,感觉很矛盾。”记者了解到,早在2009年下半年,《保健食品监督管理条例(草案)(第二次征求意见稿)》第二十六条就明确规定:禁止以举办健康讲座、会议等方式销售保健食品。目前,南京市食药监已经介入调查,王爷爷希望能够尽快拿回自己未食用的保健品费用。

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